Siparişinden kargoya
Siparişler, sipariş gününü takip eden gün en geç saat 17.00’de kargoya teslim edilir. Bu süre kargoya teslim süresidir; adresine ulaşma süresi kargo firmasının dağıtımına bağlıdır.
Kargo ücreti
- 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
- 1.000 TL altındaki alışverişlerde KDV dahil kargo bedeli 90 TL’dir.
- Ücretsiz kargo eşiği, indirimler uygulandıktan sonraki KDV dahil ürün toplamına göre hesaplanır.
Cayma ve iade
Mesafeli alışverişlerde, yasal istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilirsin.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler cayma hakkı istisnası kapsamında değerlendirilir. Bu istisna ayıplı, yanlış veya eksik ürünlere ilişkin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
Talebini nasıl iletebilirsin?
Sipariş numaran ve talebinle [email protected] adresine yazabilirsin. Ürünü göndermeden önce iade adresi ve gönderim bilgilerini bizimle netleştir. Kart veya şifre bilgilerini paylaşma.
İletişim kanallarını görüntüle →
Yerel önizleme: satıcı unvanı, yasal adres ve anlaşmalı iade taşıyıcısı canlı yayın öncesinde tamamlanacaktır.